服 務(wù) 流 程

一﹑聯(lián)系：
　　 客戶可以通過電話﹑手機﹑E-mail、網(wǎng)站留言等方式和我們聯(lián)系，向我們說明您所需要維修設(shè)備（電路板）的大概故障現(xiàn)象及具體型號。本地客戶亦可直接送需維修的設(shè)備到公司或約定好時間我們上門取貨。

二﹑貨運：
　　 根據(jù)需要選擇您認(rèn)可的貨運方式，同時盡可能電話通知我們并將貨運單據(jù)報給我們，以便我們及時查收。貨運您所需要維修的貨物盡量包裝得好一些（最好用海綿或泡沫袋之類包裝），以防運輸過程中損壞。

三﹑接收：
　　 我們在收到您所要維修的貨物后，將在第一時間通知您。并將在24小時之內(nèi)給您以下答復(fù)：您所寄的貨物的故障；是否可以修復(fù)；修復(fù)時間；修復(fù)費用。

四﹑付款：
　 請按照我們公司提供的付款方式支付維修費用，并盡可能電話通知我們，以便我們及時將貨物寄給您。

五：回復(fù)：
　　 請您在收到貨物后聯(lián)系我們，以便進(jìn)行確認(rèn)，同時公司也會進(jìn)行電話回訪。